NOTRE EQUIPE
Les employés de l'Office de Tourisme sont des salariés de droit privé et sont employés par l’EPIC OFFICE DE TOURISME GASCOGNE LOMAGNE. Ils dépendent de la convention collective nationale des organismes de tourisme. Ils sont tous Conseillers en séjour avec chacun des missions complémentaires.
Le directeur, quant à lui, est employé par l'Office de Tourisme pour des contrats d’une durée de 3 ans, renouvelables.
L'OPCO de l'Office de Tourisme pour la formation est l'AFDAS et son numéro de compte est le 4541p
Afin de renforcer l’équipe pendant la saison estivale, chaque année un saisonnier est embauché, de mi-juin à mi-septembre.
Tout au long de l’année, l’Office de Tourisme Gascogne Lomagne accueille régulièrement des stagiaires issus de différentes formations...
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Communication interne
Hors saison, le personnel prend ses fonctions avant l’ouverture de l’OTGL au public.
Cette plage horaire permet à l’équipe d’échanger, de faire un point sur les dossiers en cours, d’effectuer les réassorts nécessaires.
L’application TEAMS sert de carnet de liaison partagé. Elle est accessible par le personnel et la direction pour favoriser la transmission des informations et ainsi améliorer la communication interne. Toute l’équipe est tenue de le consulter quotidiennement et d'y rester connectée en journée.
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Jérôme DAUZATS
DIRECTEUR
Il assure la Direction de l'EPIC avec toutes les missions que cela comprend y compris ce qu'on ne comprend pas.
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IL AIME :
- Son épouse
- Son reflet dans la vitre coulissante de l'entrée
- Maugréer
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IL N'AIME PAS :
- La deuxième saison de true detective
- Le poids de l'eau et ses incroyables contraintes sur les parois de la piscine
- Les prédécrochés impliquant plus de 10 niveaux de choix avant de parler à des vrais gens
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SON LIEU PREFERE :
Le petit village de Marsolan, pour sa vue vers les Pyrénées et sur le village de Terraube!
Christine POUCHES
CHARGÉE DU SERVICE COMPTA, RESSOURCES HUMAINES,
BOUTIQUE ET REGIE
Elle assure le suivi de la comptabilité sur logiciel spécifique ainsi que le suivi administratif. Elle est chargée de la gestion des Espaces Boutique. Elle est régisseuse et vérifie donc les caisses, s'occupe des dépôts de chèques et d'espèces. Elle est chargée des Ressources humaines : participe aux recrutements, établit les plannings, effectue la paye des salariés. Elle complète parfois la base de données départementale "AGIT" pour les fêtes et manifestations.
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ELLE AIME :
- Faire des tâches répétitives au soleil
- Manger du chocolat et culpabiliser après (parce que si c'est l'inverse, ça dure moins longtemps!)
- Surtout rire !!! (ça la rend heureuse)
ELLE N'AIME PAS :
- Que la salière soit rangée à "P" et que la poivrière soit rangée à "S"
- Les personnes compliquées et celles qui râlent en continu
- Les changements d'heure!
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SON LIEU PREFERE :
La terrasse du bistrot, sur la place de la Romieu !
Claire DEVAUX
CHARGÉE DES RELATIONS PRESTATAIRES
& COLLECTE TAXE DE SEJOUR
Elle anime la collecte de la taxe de séjour. Elle assure l'animation du réseau des prestataires (hébergeurs, restaurateurs, producteurs...) et développe des animations pour eux (ateliers numériques, services pros, éductour). Elle gère la création et la mise à jour des fiches AGIT des différents prestataires et complète parfois cette base de données départementale "AGIT" pour les fêtes et manifestations. Elle assure certaines visites guidées, en complément de Brice.
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ELLE AIME :
- Les chevaux
- Vivre dans le Gers!
- Netflix (c'est la vie !)
ELLE N'AIME PAS :
- Les choux
- Ses enfants qui l'empêchent de faire des grasses matinées !
- L'AGIT (Notre base de données départementale)
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SON LIEU PREFERE :
Le Jardin des Marronniers, pour la pause déjeuner avec ses collègues qu'elle aime tant.
Lorna STEINMEYER
CHARGÉE GOUPES ET EDITIONS
Elle assure la mise en œuvre d'une démarche commerciale globale grand public et professionnels ainsi que la prospection de nouveaux annonceurs publicitaires pour les publications de l'Office de Tourisme..
Elle est en charge des éditions de l'Office de Tourisme : elle travaille à l'élaboration de toutes nos éditions (le magazine de destination, le magazine "hébergements", les plans de ville) avec l'aide de toute l'équipe. Elle s'occupe de la partie Commercialisation : elle établit et propose des séjours à des groupes ou des individuels et assure le suivi des dossiers.
Elle assure le développement et la commercialisation du tourisme d'affaires (salons, séminaires, congrès...).
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ELLE AIME :
- Voyager
- Ramasser les cèpes
- Se perdre
ELLE N'AIME PAS :
- La dernière saison de Game of Thrones
- Ni les betteraves, ni les endives!
- S'ennuyer !
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SON LIEU PREFERE :
Notre-Dame d'Esclaux à Saint-Mézard... une véritable pépite !
Il assure le guidage des groupes ; la maintenance des VTT-AE loués à l'Office de Tourisme et leur entretien. Il participe à la communication de l'office en travaillant sur certains contenus textes
Il accueille et guide la presse à la découverte du territoire.
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IL AIME :
- Communiquer à contre-pied mais pas vraiment
- Etonner nos clients avec notre richesse et son grand savoir, gage de fidélité
-Bichonner nos vélos AE et les voir filer aux quatre coins de la Lomagne
IL N'AIME PAS :
- Laver plus de 5 vélos à assistance électrique en un labs de temps trop court
- Faire un reportage presse alors qu'il fait mauvais temps
- Ne pas trouver une bonne auberge ouverte
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SON LIEU PREFERE :
Le prestige du jardin de l'Hôtel de Ville de Lectoure
Brice MALLET
CHARGÉ DU SERVICE ANIMATIONS, RELATIONS PRESSES, VISITES GUIDEES
& LOCATION VTT-AE
Béryl BASTOUILL
CHARGÉE DE LA DEMARCHE QUALITE & DES ESPACES GALERIES
Elle assure la gestion des espaces galeries pour l'organisation d'expositions ou autres (contrats de location, promotion, installation des exposants, suivi des paiements). Elle est la référente pour la Démarche Qualité. Elle complète parfois la base de données départementale "AGIT" pour les fêtes et manifestations
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ELLE AIME :
- Le contact humain en général et ses proches en particulier (elle adoooore ses enfants et leurs câlins sont une véritable addiction !)
- Passer du temps avec ses amis et danser avec eux jusqu'au bout la nuit !
- La tranquillité reposante et la beauté de la nature...
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ELLE N'AIME PAS :
- Les égoïstes, prétentieux et irrespectueux, ceux qui se pensent tellement supérieurs
- Le chou et les fruits de mer
- Etre hypersensible, c'est pénible !!! ("Je suis douée d'une sensibilité absurde, ce qui érafle les autres me déchire" - Gustave Flaubert)
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SON LIEU PREFERE :
Les marchés de Fleurance le mardi (un des plus beaux marchés du département!) et le petit marché aux producteurs du samedi matin avec l'ambiance sympathique et agréable qui règne sous les arcades !